BDA GALLERY 2 : 2013/09

2013/09/29

この金曜日、今月から来てくれる事になった技術顧問の先生が、
うちのスタッフ3人を相手に咬合についてレクチャーをしてくれていた。

歯科技工未経験のスタッフにとって現場で教わる事はほんの一部に過ぎない。
流れ作業のラボなら恐らくそれで大した問題は起きないし、働く方も楽である。

しかし、うちが目指すものではない。

一人の歯科技工士が、模型作りからチェアサイドの立ち会いまで。
ここでうちが目指すべき歯科技工所経営について細かく説明はしないが、

歯科技工はやりがいのある仕事だと信じている。

コストがどうだの、リスクがどうだの。売上高、利益、生産性、効率性。
あたかもそうでなきゃダメだと言わんばかりのくだらん経営セミナー。
結局、自己啓発や宗教観に落ち着くしょうもないビジネス書に全く興味は無い。
経営に関するセミナーや書籍がどれほどあるのか想像も付かないのだが、

故に、惑わされる。

神髄とも言うべきものは至ってシンプルなのではないだろうか。
吉田松陰の言葉で大事にしている教えがある。

【立志尚特異】志を立てるためには人と異なることを恐れてはならない

【俗流與議難】世俗の意見に惑わされてもいけない

ビジネスを始めるときに出合った言葉達、いまだ意識する事は多い。
志が無いのかなんなのか、傷の舐め合いばかりの経営者。
自分より若い連中を従え都合の良いいい訳ばかり。
居心地がいいからなのか、不安なのか。群れては馴れ合いやごっこの経営者。

興味もないんですが。

さて、話が逸れてしまいましたが。
細かく説明して下さる先生を取り囲むように、一生懸命なスタッフたち。
傍から誇らく感じているとお客様が . . . 、おじゃましまーす!

一瞬にして明るい雰囲気に変えてしまう空気感、聞き慣れたお声と関西弁。
美味しい日系のケーキをお土産に立ち寄って下さったのは、あのラボオーナー。
以前の記事をさかのぼるとお会いしたのは約半年ぶりでしたね。
新しいラボの予定地は大方絞られ来週にも決まるとの事、より広いスペース。
そこに設置予定の機材は最新の機器だったり、イタリアから輸入予定だそうで。
理想を追求する新しいラボは未来を見据え、積極的に投資されるようです。

周りは変化し進んでいる。現状維持など退化でしかない。

うちの機械が壊れ、困っているときにお力をお貸し頂いたり。
こうした戦略になり得るだろう情報を同業の自分にあっけらかんと。
おこがましいですがやっぱり敵わない。足下にも及ばない。
そして、そんなお人柄に同じ経営者として憧れてしまう。

気付かされてもしまうわけです、まだまだ小者だと。

また話が逸れてしまいましたが . . . 。
日本でも開業されていたご経験があり、尊敬する UCLA の元上司がいて。
更に大きなラボをお作りになられようとしている憧れのラボオーナーがいて。
そこに誇らしくもあるスタッフがいて。

なんか夢のようでしたね。

開業当初、想像すらできなかったこの風景。
でも、心のどこかでずっと待ち望んでいたような。

僕は幸せ者です。なんだか凄く嬉しい時間だったな。

2013/09/25

求人を出しているわけではないのですが、
昨日履歴書がEメールにて送られてきまして。
いくつかの症例画像とサティフィケートのコピーと共に。

以前もEメールや電話での問い合わせはありましたね。
うちも暇してましたし、丁寧にお断りさせていただいておりましたが。

興味をもっていただけるのは嬉しいことです。
こんな風にして、働きたい意志を示していただけるのは光栄なことですね。
そして、このような方々にいつも気付かされることがあります。

自ら行動を起こす事の大切さとか、一歩踏み出す勇気とか。

自ら何かを掴もうとする姿勢にハッとさせられます。
歳を重ねる毎に、できない “いいわけ” ばかりが増えてしまって。

今も悶々としている自分がいますし . . . 。電話かけれません

スロバキアの女性の方でしたね。
いまいち地理的にピンと来なかったのでググってみましたが、
中央ヨーロッパ、ユーロ圏でしたね。

以前も記事にしましたが、日本語が喋れ無いとうちでは難しいかな。
今回も残念ながらお断りさせていただいたのですが、

きっと良いご縁を掴めるでしょうね。

2013/09/20
















指示されるがままアップデートした iOS 7。
ようやく慣れてきた操作がまた大幅チェンジ。
目覚ましのアラーム音も勝手にチェンジで ワォ!ってな感じの朝でしたね。
この手のデバイスになんだか振り回されている、今日この頃です。

毎日来る仕事の量なんてたかが知れているんですが、
ドクターから受ける一日の仕事の量はコントロールできないですよね。

たとえば、受けるケースは1日2本限定。

こんな仕事のやり方している歯科技工士もおられるんでしょうか。
納品日までに2週間、あるいは3週間 . . . ドクターによって違いますが、
重なってしまうとスケジュールの管理が重要になってきます。

たとえば期日までの2週間に、どこでどう作業をするのか。
一つのケースだけに丸一日取るわけにもいきませんから、

仕事量を日数で割り振っておきたいですね。

そこでうちでは Mac の iCal を使っています。
画像は一週間の夏休みを取らせていただいた、去年のもの。
プライバシーに関わるので、見づらいですがぼかし入れてます。

1:ドクター毎に患者の名前と仕事量(本数) 地域によって色分け

2:カレンダー内で一日にやるべき仕事を振り分け  一日5本まで

3:うちでの締め切り日  歯科医院への納品日より早めに設定

ざっくりとこんな感じですかね。今のところ一日の仕事量はMAX5本です。
スローな時は2〜3本ぐらいでしょうか。
きっちりと進める事ができれば理想なんですが、
ケースによっては一日なんかではとても終わりません。あくまで目安です。

チェックを外せばカレンダー上には表示されなくなりますから、
作業が終わればチェックを外して、終了。

小さなラボなんで今のところはこんなんで十分ですね。

こうすることで、全ての仕事をカレンダー内でパッと見ることができます。
たとえば一週間、毎日5本で週末金曜日まで埋まっていたら、
納期が来週の新しいケースは入れることができないと判断できます。
再来週に伸ばしてもらう必要があることが前もって判断出来ますし、
もしくは土、日に出勤するか、寝ないでやる覚悟を決めます。

最悪、新しいケースを受け取らないことも出来ますね。ダメか

4年前から使っていますが、開業当初はノートに手書きでやっていました。
ペラペラめくるのが面倒で、しかもどこに書いたか???
そのうちカレンダーに手書きにしたんですが、
簡単なスケジュールの変更等わざわざ消したり書いたり、これまた面倒で。
iCal なら、ドクター毎患者の名前も仕事量も更には作業日も管理できます。

ドラッグ&ドロップして好きな曜日に引っ張ってくるだけで修正も簡単です。

ちなみにこれ、OSX の Lion 以降では使いずらかったです。いや、使えないな
Leopard、Snow Leopard なら問題ないんですけどね。windows の方、ごめんなさい!

しかし、 Lion 以降の iCal でも使えるようにしたいんですよね。
Leopardのサポートは終了したみたいですし、Snow Leopardも時間の問題。
自宅のMacはすべてlion以降なので、リンクできないし。

iCloud で管理できるようにしたいんですけどね。表示するだけならできそうなんだけど...

ということで、またまた振り回されそうな予感。
もっといい方法あるぞこの野郎!!という方は、是非、教えて下さいませ。

2013/09/17

九挑み

うちもこの9月で8年目に突入。早いもので。

なんとかここまでやって来れたのですが、
お恥ずかしい話、自分の理想にはまだまだ。

己の甘さを痛感してますね。

小さな組織ではありますがお山の大将となった今、
諸先輩からご意見をいただける機会も減り。
心ある苦言、真言も言われる事は無くなりましたね。
気づかぬうちに少しずつズレ始めた軌道の修正は、

一時のモチベーションだけではどうにも。

その甘さを律するべく、以前から思っていた事。
今年こそ必ず . . . と思っていたことの一つですね。

“ 技術顧問の招聘 ”

お迎え入れるにあたり、
馴れ合いや自分の意見が素直に通るような相手では役不足。
技術や知識、経験も含め。心から尊敬できる方。

この方意外に考えられなかったですね。

心に決めていました。UCLA勤務時の直属の上司。
歯科技工の事はもちろんですが、大変多くの事を教わりましたね。
その一つ一つを学ぶ機会をスタッフにも与えられるわけで。

そして何より、自分自身の為に。

タイミングが良かったですね、吉報をいただけたのが先週。
この瞬間を長いこと待っていた気がします
こうなったらいいな!って思いが形になった瞬間でした。

次のステージへの布石。

早速今日から来ていただく事になるのですが、興奮しています。

2013/09/12

という事で、このブログの為だけに Chrome 立ち上げてます。
画像と行のズレに関しては、どうしても気になるんで今年分は修正済み。

他はちょこちょこ修正していこうかなぁ。

さて先月、数年ぶりに仕事を出してきたドクターから3ケース。
馴染みの歯科技工所が夏休みだったのかなぁ〜、なんて。

うちも全員揃うまで、もうしばらくかかるのかな!?

今年に入ってから、忙しいけど楽しいと思える事がよくある。
経営者にとっての仕事は、歯科技工以外の部分もかなり多い。
たまにはドクターから厳しいお叱りの言葉を頂く事もあるんですが、

今、楽しいと思えるのは歯科技工をしている時。

なんだろうな、少し余裕が出てきたのかな。
もしそうなら、それはやっぱりスタッフの成長が大きい。

一人で出来ることなど、たかが知れている。

開業当初、休みもなく寝ないで働いていた頃にその限界は見えた。
体を壊すのが先か、居眠り運転でもして事故を起こすのが先か。

睡眠時間が極端に少なかったあの頃、
髭の伸びさえ遅く感じたのは気のせいではないだろう。
思考が停止する。まさにそんな表現がしっくり来るような頭の中は、
ただ追われる日々の中で壊れかけていった。

責任感。

そんなものでは、立っているのがやっと。
やがてそのかすかな緊張も弾けてしまうわけですが。
既出のドクターと取引していたのはまさにそんな頃。
正直その頃の事はあまり覚えていない。

たった一人で行う製造業の限界。

だからうちでは一貫して、人を育てることを意識してきた。
まだまだ一人前とは言えないけど、いなくなられたら困る人財。
そして一人では絶対に見る事のできない限界へ、共に。

それがうち、BUDDY でやりたいこと。

2013/09/11

なんですかね。9月に入り、張り切って投稿しようと思ったら . . .
と、そのまえに。ハイ、大きく息吸ってー!

2020年オリンピック開催地 東京決定 おめでとう!!ありがとう!

いやー、飛び跳ねて喜んでしまいましたよ。プチ工事中の週末のラボで。
4年に一度のスポーツ世界一決定戦。今から帰ること考えてます。
さらに言えば、何のチケット取りたいかなぁとか。この目で見てみたいです。

平和の祭典。最高に熱い夏が来るんでしょうね。

そして、話は大きく変わりますが。
わたくし、昨日をもって渡米14年目に突入です。パチパチパチパチ

と、こんなことやあんなこと。あれやこれやとネタが出てきた9月。
いつも通りログインして投稿するつもりが、投稿画面が開けず。

“ 別の場所からログアウトしました。再びログインしますか?”

てなメッセージが出てきて、それっきり。せっかくテンション上がってるのにぃ。
メンテナンス中なのかな? 今日1日待てば大丈夫かな?? 明日には . . . ???
って、片思いの相手からの電話を今か今かと待ち焦がれるかのように、
結局5日も待ってしまいましたよ。健気でしょ!(笑
何やら弄ったりもしたんですが、相変わらず開けなかったですね。

えーい、開けーゴマ!Open sesame! やっぱダメ

という事で、ブラウザチェーンジ!

せっせとダウンロードして、Firefox から Chrome に。
やった開けた!が、ブログを表示すると画像と行がずれたりしてる箇所が随所に。

なんで!? Firefox だと問題ないのに。
Safari でも確認してみましたが、やっぱりずれてる。Explorer でもかな!?

こんにゃろめ〜  ふぁいやぁふぉっくす!!

すっごい気になるんですぅ。修正箇所が多過ぎるんですぅ。面倒なんですぅ。

さて、どしたもんかのう . . .

2013/09/05


















ここ最近、ウエストロサンゼルスはめっきり暑いです。
先週、今年初めて扇風機を回しながら寝ました。
7、8月は涼しい日が多く、例年になく夏らしさを感じない日々でしたが。

やってきました、夏が!?

さて、先日移動した電子レンジと冷蔵庫が新しく設置された場所に、
前から欲しかったのがコーヒーメーカー。

お客様がいらした時、美味しいコーヒー入れて差し上げたいですからね。
もちろん日頃の労をねぎらうべく、スタッフにも喜んでもらえるはずと。

いろいろ検討していたわけですが、
最近の流行はカプセル(ポーション!?)でしょうか。
その中で特に気になったのが今回購入した KEURIG 。
専用の K-Cup は200種類以上の味を楽しめるのが売り。
コーヒー以外にも紅茶、緑茶、ココア、ハーブティー。

その他いろいろ楽しめます。

STARBUCKS や Tully's 等のコーヒー店チェーンからも販売されている K-Cup。
お値段は高めですが気軽にお店の味が楽しめます。



















当初の予定では Nespresso。お洒落ですし、小さくてかっこいいんですが。
スタバのコーヒーが手軽に飲める K-Cup に惹かれちゃいましたね。

今までのインスタントコーヒーと比較しても、香りも味も全く別物です。

Nespresso もそうなんですがこのカプセル、結構いいお値段します。
スタバの K-Cup24個入が定価で$22。消費税やら送料を考えると、
一杯1ドル以上する計算になります。店で淹れてもらうコーヒーと比べれば、
それでも十分お徳なんですが、美味しいからと一日何杯も飲まれると、
毎月購入している飲み水と合わせると、会社としてもなかなかの出費です。
更に言えばあまり飲まないスタッフからすれば、割に合わないですよね。

という事で、うちでは有料です。

一杯50セント。スタバのコーヒー50セントなら悪くないですよね。
さて、ケチ臭い経営者のもとにはそうして貯まった小銭があるのですが、

月に一度、みんなで宝くじを買うようにしています。

今月もまた購入予定ですが、当たったらみんなで山分けです。
アメリカでは当選金額100億円以上も夢ではありませんから。
当たったらどうしようか? 会社は臨時休業か? なんて、盛り上がったり。

夢、膨らみます。

残りの小銭はラボで使うタオルの洗濯代に使わせてもらってます。
チョットした事ですが、ありがたいんです。